CIMAHI – Upaya menjaga pasokan listrik tetap andal terus digenjot. PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cimahi bersama Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat menggelar Forum Keandalan Distribusi di NuArt Sculpture Park, Kecamatan Parongpong, Kabupaten Bandung Barat.
Forum ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat sinergi antarunit kerja sekaligus meningkatkan kualitas keandalan sistem distribusi listrik bagi masyarakat.
Dalam forum tersebut, peserta melakukan evaluasi kinerja sistem distribusi dan merumuskan percepatan langkah peningkatan layanan kelistrikan yang adaptif terhadap kebutuhan pelanggan dan perkembangan wilayah.
Manager UP3 Cimahi, Aryta Wulandari, menegaskan, keandalan distribusi bukan hanya persoalan teknis, tetapi juga tanggung jawab moral kepada masyarakat. Terlebih, Listrik saat ini sudah menjadi kebutuhan utama di berbagai aspek kehidupan, mulai dari rumah tangga, pendidikan, kesehatan hingga industri.
“Menjaga keandalan distribusi adalah komitmen kami agar aktivitas masyarakat tetap berjalan aman dan nyaman tanpa gangguan,” kata Aryta ujarnya.
Menurut Aryta, forum ini juga menjadi ruang konsolidasi untuk memperkuat budaya kerja yang responsif, kolaboratif, dan berorientasi pada pelayanan prima.
“Tentu harapannya, kehadiran PLN ini mampu memberi rasa tenang sekaligus manfaat nyata bagi pelanggan,” ucapnya.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menekankan pentingnya transformasi dan penguatan sistem distribusi yang sejalan dengan peningkatan kualitas layanan.
Menurutnya, keandalan adalah fondasi kepercayaan. Ketika listrik andal, roda ekonomi bergerak, pelayanan publik optimal, dan kesejahteraan masyarakat meningkat.
“Karena itu, seluruh insan PLN bertanggung jawab menjaga performa sistem sekaligus membangun kedekatan dengan pelanggan,” kata Sugeng.
Dia menambahkan, tak hanya berfokus pada aspek teknis, kegiatan juga dirangkaikan dengan penyerahan santunan kepada anak-anak panti asuhan sebagai wujud kepedulian sosial perusahaan.
“Langkah tersebut merupakan komitmen bahwa, PLN tidak sekadar sebagai penyedia energi tapi, menjadi bagian dari masyarakat yang tumbuh dan berkembang bersama lingkungan,” ucapnya.
Melalui Forum Keandalan Distribusi ini, lanjut dia, PLN UP3 Cimahi dan UID Jawa Barat menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pasokan listrik yang andal, aman, dan berkelanjutan guna mendukung kemaslahatan masyarakat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi di Jawa Barat.
